Allgemein

Achtung: Es sind immer wieder gefälschte Tickets im Umlauf, die schwer von Original-Tickets zu unterscheiden sind. Kauft daher keine Tickets bei Online-Auktionshäusern oder privaten Anbietern. Alle Tickets werden vor Ort geprüft. Mit einem gefälschten Ticket wird kein Zutritt gewährt. Kauft Tickets ausschließlich über https://www.mayday.de/tickets oder an der Abendkasse.

In der PLAZA (Durchgangshalle zwischen ARENA und FACTORY).

Infoline: +49 (0) 261 - 921 584 95 oder Kontaktformular: info@mayday.de

Das Mitbringen eigener Kameras und entsprechende Foto-/Filmaufnahmen für den privaten Gebrauch sind erlaubt. Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen für den gewerblichen und/oder kommerziellen Gebrauch sind verboten, sofern dies vom Veranstalter zuvor nicht ausdrücklich und schriftlich erlaubt wurde. Veranstaltungsbesucher:innen müssen damit rechnen, dass Foto-, Film und/oder Videoaufnahmen gemacht und verwendet werden, auf denen sie zu sehen sind.

Einfach zum Newsletter, ganz unten auf der Website, anmelden und immer die aktuellsten Infos zu MAYDAY erhalten.

Behindertengerechte Eingänge und Toiletten sind in den Westfalenhallen vorhanden. Alle Floors sind zugänglich. Bitte beachtet, dass die oberen Umläufe der Westfalenhalle (Arena) nur über Treppen erreichbar sind.

Die Hausordnung kannst Du Dir aufrufen, unter: AGB für Veranstaltungsbesuche | I-Motion GmbH Events & Communication

In den Westfalenhallen im Umlauf der Arena vorhanden.

Es sind zahlreiche Essensstände und Theken vorhanden. Ihr bezahlt dort mit Eurem Cashless-Bändchen. Weitere Infos dazu gibt’s unter https://www.mayday.de/cashless. Das Mitbringen von Essen und Getränken ist nicht gestattet.

Ja, diese ist Dienstag (30.04.) ab ca. 17:30 Uhr geöffnet. Es werden ausreichend Tickets vorhanden sein. Achtung: Kein Wiedereinlass bei MAYDAY! Der Zutritt mit Eurem Ticket ist nur einmalig möglich.

Fundsachen werden während der Veranstaltung gesammelt. Nach der Veranstaltung verbleiben die Fundsachen in der Westfalenhalle. Bitte kontaktiere bezüglich Deiner verlorenen Gegenstände: Westfalenhalle GmbH Zentrale Fundstelle / Firma Kötter Strobelallee 45 / 44139 Dortmund Telefonnummer: 0231 - 120 418 90. Öffnungszeiten: Di. 08:00 - 12:00 Uhr

Es gibt keinen Wiedereinlass bei MAYDAY! Der Zutritt mit Eurem Ticket ist nur einmalig möglich.

Einlass ab 16 Jahren, darunter generell kein Zutritt. Um nach 00 Uhr anwesend zu sein, ist es für 16-/17-jährige weder notwendig eine Ü18-Begleitperson zu haben noch ein U18-Formular („Muttizettel“) mitzuführen.

Infos folgen.

Mit der Eintrittskarte können alle Busse, Straßenbahnen & Züge (DB: RE, RB und S-Bahn, jeweils 2. Klasse) im VRR-Gebiet kostenlos genutzt werden. Gültig 30.04. bis 01.05.2024, 12:00 Uhr. Infos unter www.vrr.de und www.bus-und-bahn.de. Eine Übersicht des VRR-Gebietes gibt es hier: Tarifgebiete, Regionen & Preisstufen | VRR

Tickets

Achtung: Es sind immer wieder gefälschte Tickets im Umlauf, die schwer von Original-Tickets zu unterscheiden sind. Kauft daher keine Tickets bei Online-Auktionshäusern oder privaten Anbietern. Alle Tickets werden vor Ort geprüft. Mit einem gefälschten Ticket wird kein Zutritt gewährt. Kauft Tickets ausschließlich über https://www.mayday.de/tickets oder an der Abendkasse.

Einlass ab 16 Jahren, darunter generell kein Zutritt. Um nach 00 Uhr anwesend zu sein, ist es für 16-/17-jährige weder notwendig eine Ü18-Begleitperson zu haben noch ein U18-Formular („Muttizettel“) mitzuführen.

Mit der Eintrittskarte können alle Busse, Straßenbahnen & Züge (DB: RE, RB und S-Bahn, jeweils 2. Klasse) im VRR-Gebiet kostenlos genutzt werden. Gültig 30.04. bis 01.05.2024, 12:00 Uhr. Infos unter www.vrr.de und www.bus-und-bahn.de. Eine Übersicht des VRR-Gebietes gibt es hier: Tarifgebiete, Regionen & Preisstufen | VRR

Bitte keinen Alkohol und keine Drogen am Steuer. Keine Drogen bei MAYDAY. Mit polizeilichen Kontrollen ist zu rechnen.

cashless

Im Eventportal Daten eingeben und Restguthaben auszahlen lassen.

An jeder TopUp-Station oder online (Link folgt in Kürze) und beim Bezahlen auf den Scannern der Crew.

Ja, Ihr könnt beim Bezahlen auf den Scannern der Crew einsehen, wie viel Guthaben Euch abgebucht wird und wie viel Restguthaben Ihr noch auf Eurem Cashless-Bändchen habt. Den aktuellen Guthaben-Stand könnt Ihr auch an jeder TopUp-Station und online im Eventportal (Link folgt) prüfen.

Das Cashless-Bändchen erhaltet Ihr am Einlass. Achtung: Ohne am Handgelenk angelegtes Cashless-Bändchen erhaltet Ihr keinen Zutritt zu den Westfalenhallen.

Ja, ohne das Cashless-Bändchen könnt Ihr Euer Restguthaben nicht erstatten lassen.

• Pro Getränk (außer bei Shots) werden 2€ vom Cashless-Bändchen als Pfand gebucht
• Bei Rückgabe wird der Betrag gutgeschrieben
• Pfand kann in der Menge zurückgeben werden, in der auch Getränke gekauft wurden. Zusätzlich gibt es fünf Pfandgebinde als Puffer, sodass Du auch den Pfand von Freund:innen abgeben kannst, wenn du die nächste Runde holst.

Die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen ist selbstverständlich. Es werden keine Bewegungsprofile erstellt. Eure personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um Dienstleistungen zu erbringen oder den Zahlungs- und Guthabenverkehr abzuwickeln und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

MAYDAY ist cashless. Am Merchandise Stand könnt Ihr zusätzlich auch mit Karte bezahlen. Locker und Garderobe sind ebenfalls cashless. Geldautomaten sind in der Westfalenhalle im Umlauf der Arena vorhanden. Alle weiteren Infos gibt’s unter https://www.mayday.de/cashless. Ladet Euch schon vorab Guthaben gebührenfrei im Eventportal auf.

Self TopUp-Station: Easy selbstständig Guthaben aufladen - noch einfacher als Geld abheben am Geldautomaten. Zahlung per ec- oder Kreditkarte. Die Aufladung ist gebührenfrei. Staffed TopUp-Station: Mit Personal besetzte Stationen, die den Aufladevorgang für Euch übernehmen. Zahlung per ec-/Kreditkarte oder in bar. Pro Aufladung 1,- EUR Gebühr. Online im Eventportal: Auch während der Veranstaltung könnt Ihr online im (Link folgt in Kürze) Guthaben aufladen. Das Guthaben wird automatisch auf Euer Cashless-Bändchen geladen. Die Online-Aufladung ist gebührenfrei.

Ihr könnt Euch unbegrenzt Guthaben aufladen. Euer gesamtes Restguthaben könnt Ihr Euch nach der Veranstaltung auszahlen lassen. Verlorene Cashless-Bändchen werden nicht ersetzt!

• Cashless-Bändchen am Einlass erhalten
• Vorher online Guthaben aufgeladen (Pre-TopUp)? Dann sofort zur Theke und das erste Getränk bestellen
• Noch kein Guthaben aufgeladen? Geh zu einer der TopUp-Stationen und lade ganz einfach Geld auf Dein Cashless-Bändchen
• Oder lade Guthaben jederzeit mit Deinem Smartphone im Eventportal (Link folgt in Kürze) auf Dein Cashless-Bändchen

Guthaben lässt sich hier im Eventportal (Link folgt in Kürze) aufladen. Das Aufladen von Guthaben ist online bis zum Ende der Veranstaltung durchgehend und gebührenfrei möglich. Vor Ort wird Euer Ticket mit einem Cashless-Bändchen verknüpft, sodass Ihr Euer vorab aufgeladenes Guthaben nutzen könnt.

Cashless ist schneller und einfacher. Es verkürzt Wartezeiten, Du hast jederzeit Überblick über Deine Ausgaben. Dein Rest-Guthaben kannst Du Dir nach der Veranstaltung auszahlen lassen.