FAQ
Westfalenhallen Dortmund
Was ist das Mindestalter bei MAYDAY?
Einlass ab 16 Jahren, darunter generell kein Zutritt.
Um nach 00 Uhr anwesend zu sein, ist es für 16-/17-jährige weder notwendig eine Ü18-Begleitperson zu haben noch ein U18-Formular („Muttizettel“) mitzuführen.
Gibt es eine Abendkasse?
Ja, diese ist Dienstag (30.04.) ab ca. 17:30 Uhr geöffnet.
Es werden ausreichend Tickets vorhanden sein.
Achtung: Kein Wiedereinlass bei MAYDAY! Der Zutritt mit Eurem Ticket ist nur einmalig möglich.
Gibt es einen Wiedereinlass?
Nein, es gibt keinen Wiedereinlass bei MAYDAY! Der Zutritt mit Eurem Ticket ist nur einmalig möglich.
Welche Verkehrsmittel kann ich bei der Hin- und Rückreise kostenlos nutzen?
Mit der Eintrittskarte können alle Busse, Straßenbahnen & Züge (DB: RE, RB und S-Bahn, jeweils 2. Klasse) im VRR-Gebiet kostenlos genutzt werden.
Gültig 30.04. bis 01.05.2023, 12:00 Uhr. Infos unter www.vrr.de und www.bus-und-bahn.de.
Eine Übersicht des VRR-Gebietes gibt es hier.
Wie bezahle ich vor Ort?
MAYDAY ist cashless.
Am Merchandise- & Locker-Stand könnt Ihr zusätzlich auch mit Karte oder in bar bezahlen. An der Garderobe muss in bar bezahlt werden. Geldautomaten sind in der Westfalenhalle im Umlauf der Arena vorhanden.
Alle weiteren Infos gibt’s hier.
Ladet Euch schon jetzt Guthaben gebührenfrei im Eventportal auf.
Ist MAYDAY cashless?
Ja, MAYDAY ist cashless. Am Merchandise- & Locker-Stand könnt Ihr zusätzlich auch mit Karte oder in bar bezahlen. An den Garderoben muss in bar bezahlt werden.
Alle weiteren Infos gibt’s hier.
Ladet Euch schon jetzt Guthaben gebührenfrei im Eventportal auf.
Gibt es eine Garderobe & Schließfächer?
Ja, in den Westfalenhallen gibt es ausreichend Garderoben.
Schließfächer könnt Ihr im Eventportal bis einschließlich 29.04.2023 buchen.
Locker Small:
- ca. 25x30x45cm
- ausreichend für bis zu zwei Jacken
- Preis: 7,- EUR
Locker Large:
- ca. 45x30x45cm
- ausreichend für bis zu vier Jacken oder einen Rucksack
- Preis: 11,- EUR
Eure Schließfach-Nummer und den individuellen PIN-Code erhaltet Ihr an der Locker-Info vor Ort in der Plaza (zwischen Arena und Factory). Achtung: Abholung/Nutzung nur mit angelegtem Cashless-Armband möglich! Die Schließfächer selbst befinden sich in der Passage (neben der Plaza).
Die Buchung ist auch begrenzt vor Ort möglich.
Wie funktioniert das mit Essen & Getränken?
Es sind zahlreiche Essensstände und Theken vorhanden.
Ihr bezahlt dort mit Eurem Cashless-Bändchen. Weitere Infos dazu gibt’s hier.
Das Mitbringen von Essen und Getränken ist nicht gestattet.
Gibt es einen Merchandise-Stand?
Ja, in der Plaza (Durchgangshalle zwischen Arena und Factory).
Gibt es Geldautomaten?
Ja, in den Westfalenhallen im Umlauf der Arena vorhanden.
Ich habe vor Ort etwas verloren, an wen kann ich mich wenden?
Fundsachen werden während der Veranstaltung im Produktionsbüro (im Umlauf der Arena bei Buchstabe H) gesammelt. Nach der Veranstaltung verbleiben die Fundsachen in der Westfalenhalle. Bitte kontaktiere bezüglich Deiner verlorenen Gegenstände:
Westfalenhalle GmbH
Zentrale Fundstelle / Firma Kötter
Strobelallee 45 / 44139 Dortmund
Telefonnummer: 0231 - 120 467 3
Öffnungszeiten: Di. 09.00 - 15.00 Uhr
Darf ich meine Kamera mitbringen?
Ja, das Mitbringen eigener Kameras und entsprechende Foto-/Filmaufnahmen für den privaten Gebrauch sind erlaubt.
Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen für den gewerblichen und/oder kommerziellen Gebrauch sind verboten, sofern dies vom Veranstalter zuvor nicht ausdrücklich und schriftlich erlaubt wurde.
Veranstaltungsbesucher*innen müssen damit rechnen, dass Foto-, Film und/oder Videoaufnahmen gemacht und verwendet werden, auf denen sie zu sehen sind.
Kann ich als Rollstuhlfahrer:in MAYDAY besuchen?
Ja, behindertengerechte Eingänge und Toiletten sind in den Westfalenhallen vorhanden.
Alle Floors sind zugänglich. Bitte beachtet, dass die oberen Umläufe der Westfalenhalle (Arena) nur über Treppen erreichbar sind.
Gibt es einen Newsletter?
Ja, einfach hier eintragen und immer die aktuellsten Infos zu MAYDAY bekommen.
Du hast noch weitere Fragen?
Infoline: +49 (0) 261 - 921 584 95 oder Kontaktformular:
Ticketfälschungen
Achtung: Es sind immer wieder gefälschte Tickets im Umlauf, die schwer von Original-Tickets zu unterscheiden sind. Kauft daher keine Tickets bei Online-Auktionshäusern oder privaten Anbietern. Alle Tickets werden vor Ort geprüft. Mit einem gefälschten Ticket wird kein Zutritt gewährt. Kauft Tickets ausschließlich über mayday.de, bei offiziellen Vorverkaufsstellen oder an der Abendkasse.
Hausordnung
Die Hausordnung kannst Du Dir hier ansehen.
